よくあるご質問

FAQ

お客様よりよくいただくご質問

Q:クレイジーカート/レイザー社の電動製品はどのような場所で使用されてますか?

A:公道は走れないため、私有地等で活用されています。

Q:自分だけのオリジナルモデルは、つくってもらえますか?

A:仕様の変更はできませんが、オリジナルステッカーなど装飾が可能です。ご相談ください。

Q:ボディのカラーは選べますか?

A:残念ながら、ほとんどの製品にカラー設定がありません。

Q:オプション、アフターパーツはどんなものがありますか?

A:弊社では取り扱いがありませんが、米国レイザー社ではヘルメットなどの用意があります。

Q:自動で走行は可能ですか?

A:残念ながら現在のところ設定がありません。

Q:公道を走れますか?

A:当社で出荷している製品は、公道を走行することはできません。公道を走行するには、法律への適合の為かなりの改造が必要です。弊社では推奨しておりません。

Q:雪道は走れますか?

A:一部のオフロードモデルで、雪道での走行が可能です。

Q:運転免許は必要ですか?

A:不要です。

Q:バッテリーは、どれくらい持ちますか?

A:機種、使用用途、使用環境によって大きく異なります。個別商品ページをご覧ください。

Q:ガソリンエンジンの製品はありますか?

A:全て電動モーターとなっております。ガソリンエンジンの製品はありません。

Q:バッテリーの充電方法は?充電設備は必要ですか?

A:不要です。家庭用の100Vコンセントで充電可能です。また、すべての製品に充電アダプターが付属しています。

Q:年間でどれくらいの維持費がかかりますか?

A:とくにかかる費用はありません。

Q:保管場所は、車庫が必要ですか?

A:屋内での保管を強く推奨します。

Q:どこで購入できますか?

A:アマゾン、弊社ECショップでご購入いただけます。

Q:リースは行なっていますか?

A:ご相談ください。

Q:メンテナンスは必要ですか?

A:安全な使用の為と、長くご愛用いただく為、必要です。

Q:メンテナンスは、どこでしてもらえますか?

A:弊社のサービスプロフェッショナルにお任せください。

Q:定期的に点検に来てもらえますか?

A:現在のところ、行っておりません。

Q:推奨品以外のバッテリーの載せ替えは可能ですか?

A:不可能です。推奨品以外のバッテリーを載せ換えした場合、動かなくなるなどの、トラブルが発生する恐れがあります。

Q:車両トラブル時の保証はありますか?

A:保証期間内でしたら対応は可能です。内容(故障箇所など)によっては、ご対応出来ない場合がございます。

Q:中古車は取り扱っていますか?

A:現時点では取り扱いがありません。今後、中古車が出た場合は、弊社サイトにてご案内します。

Q:買い替え時、下取りや買い取りは可能ですか?

A:弊社までお問い合わせください。弊社販売の製品は高値にて買取させていただきます。

Q:海外で使用することは可能ですか?

A:充電器が国内仕様の為、原則として海外での使用は出来ません。

Q:「クレイジーカートカフェ」のフランチャイズは募集していますか?

A:申し訳ございません。現在、新規の募集は行っておりません。

Q:レイザー社の電動製品の日本国内代理店になることはできますか?

A:製品によっては国内在庫に余裕がありますので、ご相談ください。

Follow me!

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする